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為什么有的便利店經(jīng)營不善,有的做得紅紅火火?

   發(fā)表時間2021-11-11 10:41:45

芳芳從大學(xué)畢業(yè)起就開了這家連鎖超市,可以說是投入了大量的心血,從一個行外人,漸漸成長為便利店連鎖行業(yè)的精英人士。在經(jīng)營技巧方面,芳芳總結(jié)了以下幾個重點(diǎn):




一、經(jīng)營基石要打好:門店選址

店址是便利店的基本盤,位置好,人氣就比較足。芳芳剛開始準(zhǔn)備開店的時候,花費(fèi)了一個星期的時間去實地考察店址。她剛開始準(zhǔn)備將店址選在一個老小區(qū)附近,后來發(fā)現(xiàn)老年人居多,消費(fèi)水平不是很高,雖然每天都能創(chuàng)收,但是日營收額并不理想。芳芳考慮到中老年人消費(fèi)能力弱,而且附近本身就有兩家便利店了,會起到分流的作用。在一番考慮下,芳芳決定放棄該店址。


之后在朋友的推薦下,芳芳又將店址鎖定在一個日均人流量在千人以上,臨近公交車站以及路口,社區(qū)總住戶超過4000人的成熟小區(qū)附近。這個店鋪對比之前自己所考察的門店,地理優(yōu)勢更加突出。



二、經(jīng)營需要跟上潮流,營銷很重要:社區(qū)分銷

芳芳著重強(qiáng)調(diào)了社區(qū)分銷這個營銷模式,她認(rèn)為,門店的營銷能力決定了營業(yè)額的上限。為此,她去拜訪過一些生意做的好的便利店店主。

1、積累會員粉絲

社區(qū)門店積累會員粉絲,更有利于后期營銷。芳芳為了能夠?qū)T服務(wù)做好,引入了小兵云商分銷系統(tǒng)。系統(tǒng)平臺關(guān)于門店的會員成長體系設(shè)置的比較完善,有清晰的積分規(guī)則,權(quán)益服務(wù)。


2、充儲值卡維系客戶

芳芳發(fā)現(xiàn)不少門店都會通過辦理儲值卡以及使用儲值的方式來增加顧客黏性。在對接了小兵云商系統(tǒng)之后,芳芳也開啟了充值送現(xiàn)金,送會員卡,送積分等營銷活動。

活動期間,用戶來店里充值500元的儲值卡,會回贈兩瓶洗衣液。充值800元的儲值卡,會回贈大米和洗衣液,社區(qū)很多居民都被這類活動所吸引,店里的客流更是源源不斷。

3、線上分銷裂變
小兵云商可以幫助商店在線上拓展自己的分銷團(tuán)隊,用戶在該平臺無需繳納任何的入駐費(fèi)。成為該門店的分銷商之后,用戶可以繼續(xù)發(fā)展自己的二級,三級,不同等級可以賺取不一樣比例的傭金。其中,上下級的分傭獎勵都來自于用戶的真實消費(fèi),分銷員賺到了錢,門店商家也迎來了較高的銷售額。


芳芳當(dāng)時就充分運(yùn)用了系統(tǒng)平臺的多級代理分銷模式,她在系統(tǒng)后臺將上級傭金補(bǔ)貼設(shè)置的稍高一些,之后層層分級。上級更有動力發(fā)展下級,下級為了能拿到更多的傭金獎勵,也會不斷拓客升級,追求更高的商業(yè)利益。因此線上分銷就形成了一個良性的循環(huán),有效提升了門店的營業(yè)利潤。 

4、抽獎回饋用戶

門店想要保持活力,就得增強(qiáng)和用戶,會員之間的互動。芳芳在門店開啟了充值滿500元享受抽獎的活動,獎品極具吸引力,有電飯煲,電冰箱等等。通過造勢,芳芳的實體店在短短幾天就獲得了意想不到的營銷效果,成功鎖定周邊小區(qū)的用戶,門店的銷售業(yè)績也在迅猛增長。




5、服務(wù)質(zhì)量
最主要的是對顧客的服務(wù)態(tài)度要好,因為一般主要的客戶都是自己附近的居民和附近的上班族,這樣的情況下,大家經(jīng)營超市的時候態(tài)度出現(xiàn)問題的話,就會引起連鎖反應(yīng),對自己的超市口碑影響很大。面對現(xiàn)在市場的不斷擴(kuò)大,人們消費(fèi)觀念的提高,我想更多人愿意消費(fèi)的是哪些能讓自己舒服的服務(wù)吧,而不是用錢去買一個受氣包。
6、特價商品
特價商品是賴以生存的一個經(jīng)營模式,這其實是一個宣傳,也是一個擴(kuò)大;連鎖超市影響力的機(jī)會。這時候加盟商會擬定促銷方案,豐富營銷活動。吸引顧客好的辦法之一就是開展促銷活動,用豐富的促銷活動來吸引顧客的眼球。
例如民生商品特賣、特惠商品熱賣、購物贈禮以及生鮮早晚市等組成的促銷活動,通過海報擴(kuò)大宣傳的力度,通過到位的貨源組織和特色陳列,通過精心的安排和嚴(yán)格的執(zhí)行,加之銷售成本的有效控制,后期促銷活動再次推進(jìn)以及商品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整。
連鎖小超市面的立面造型與周圍建筑的形式和風(fēng)格應(yīng)基本統(tǒng)一;墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系較為適宜;店面裝飾的各種形式美因素的組合,重點(diǎn)突出,主從明確,對比變化富有節(jié)奏和韻律感店面裝潢。

    以上就是小編給大家介紹的開小型超市如何經(jīng)營,希望對大家有所幫助。加盟連鎖小型超市加盟費(fèi)不是很貴,占用資金很少,這樣的小型超市經(jīng)營靈活,適合沒有經(jīng)驗又想創(chuàng)業(yè)的人。